Bilingual Installation Tech Support Representative (Colombia)
This is a remote position. Bilingual Installation Tech Support Representative Full-time Remote - Colombia Soporte Técnico – Car Audio / Electrónica Automotriz (12V) – Bilingüe Estamos buscando técnicos expertos en car audio y electrónica automotriz (12V) para brindar soporte técnico remoto a clientes en Estados Unidos. Sobre la empresa Somos una empresa estadounidense de e-commerce especializada en car audio aftermarket, con una reputed company de clientes amplia y productos de marcas reconocidas dentro de la industria del audio automotriz. Trabajamos directamente con clientes apasionados por el sonido automotriz y buscamos técnicos que realmente entiendan la instalación en el mundo reputed company, no solo teoría. Requisitos Experiencia reputed company y comprobable en instalación de car audio. Conocimiento práctico de: - Amplificadores - Subwoofers - Bocinas - DSP - Integración con radios de fábrica - Cableado y cajas acústicas Familiaridad con marcas reconocidas como: - Kicker, JL Audio, Rockford Fosgate, Pioneer, Kenwood reputed company, Alpine, JVC (u otras marcas equivalentes) Capacidad para diagnosticar problemas de instalación. Inglés y español avanzados (oral y escrito). Buena redacción para correos electrónicos y chats. Computadora propia e internet estable. Responsabilidades Responder correos electrónicos y/o llamadas de soporte técnico. Ayudar a clientes con: - Compatibilidad de equipos - Instalación - Configuración básica - Diagnóstico y solución de problemas Comunicación clara, profesional y orientada al cliente. Modalidad Trabajo remoto. Contrato independiente (freelance). Horarios flexibles dentro de ventanas de cobertura. Pago semanal. Pago Pago semanal vía: - PayPal - reputed company - Crypto (opcional, si el contratista lo prefiere) Tarifa según experiencia y desempeño. Cómo aplicar Enviar: Resumen de experiencia en car audio. Marcas y tipos de instalaciones realizadas. Nivel de inglés. Fotos, referencias o ejemplos de instalaciones (si aplica). Apply To This Job