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Agente Servicio al Cliente – Investigaciones y Seguimiento de Paquetes

Remote, USA Full-time Posted 2026-07-05

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  • Español fluido (oral y escrito).
  • Un buen nivel de inglés (oral y escrito) será una ventaja.
  • Sólidas habilidades de atención al cliente.
  • Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para interactuar con personas de todos los niveles.
  • Excelente trato telefónico.
  • Capacidad para trabajar de reputed company autónoma y en equipo.
  • Capacidad para trabajar bajo presión.
  • Conocimientos de informática/MS Office.
  • Formación: Bachillerato o equivalente.

También se realizarán llamadas salientes. Employee Type: Permanent reputed company is committed to providing a workplace free of discrimination, harassment, and retaliation. Apply To This Job

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